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Italiano - Información del concesionario
Daños en caravanas o autocaravanas durante su viaje en Italia
Rellene el formulario de daños en línea y, si es posible, adjunte fotos de los daños. A continuación, su notificación se enviará a un concesionario CaravanRepair® certificado de su región.
COMUNIQUE UN DAÑO SIN COMPROMISO
(utilícelo también para daños ya comunicados)
- Red de concesionarios certificados
- Más de 25 años de experiencia
Daños durante unas vacaciones en Italia
El granizo, una colisión en el camping o una ventana con fugas pueden interrumpir su viaje. Para una primera valoración útil son importantes el lugar del daño, las circunstancias y su lugar de estancia. Indique también cuándo desea seguir viajando o regresar a casa.
¿Qué daños puede presentar?
- Abolladuras y daños por granizo en el techo o la pared exterior.
- Grietas o deformación tras el contacto con un obstáculo.
- Una ventana dañada o una fuga en una ventana, claraboya o conexión.
- Manchas de humedad, un suelo blando o daños en la base.
Primero consultar, luego visitar un taller
Una notificación no significa aún que haya un reparador disponible de inmediato en su lugar de vacaciones. Pregunte qué especialista asociado puede evaluar el daño y confirme la cita antes de desplazarse. Las posibilidades dependen de su ubicación, el daño y la planificación del taller.
¿Siempre tengo que rellenar el formulario de daños?
Sí. Si tiene preguntas sobre un daño o desea comunicar un daño, siempre necesitamos el formulario de daños. Solo así podemos ayudarle de la manera correcta.
¿Puedo recibir previamente un presupuesto online?
No. Un presupuesto fiable siempre sigue a una inspección física por parte del concesionario. Así recibirá un presupuesto transparente y sin sorpresas.
¿En qué debe fijarse?
Un buen mensaje contiene información clara. Esto ayuda a evaluar el daño más rápido y de manera más precisa.
Haz fotos claras del daño.
Incluya este punto en su notificación o evaluación.
Compruebe si también se aprecia humedad o deformación.
Incluya este punto en su notificación o evaluación.
Haga que un especialista revise la caravana.
Incluya este punto en su notificación o evaluación.
De la solicitud de daños a la evaluación
Rellena el formulario de daños, añade fotos claras y describe brevemente lo que ha ocurrido. CaravanRepair vincula la notificación a un instalador homologado adecuado o indica cuál es el siguiente paso lógico.
- Notificar un daño o una consulta
- Adjunta fotos y contexto
- Valoración por un especialista